Aggiornamento Servizi BmHelpDesk { Div. informatica }

A partire dal1 Gennaio 2026, BmHelpDesk riorganizza i servizi di assistenza e manutenzione per allinearsi completamente alle normative vigenti. Non è solo un cambiamento, ma unamisura indispensabile per proteggere legalmente la tua aziendadalle crescenti sanzioni in materia di Privacy e Licenze Software.


La manutenzione dei tuoi sistemi informatici ci qualifica come“Amministratori di Sistema”. Le direttive delGDPR(e i provvedimenti del Garante della Privacy, in vigore ormai da anni) impongono laformalizzazione di questo rapportotramite un contratto specifico.

Perché è un obbligo, non un’opzione:

  • Controlli in Aumento:Le verifiche da parte delle autorità e le conseguenti sanzioni (anche penali) sono sempre più frequenti.
  • Trasparenza e Sicurezza:La formalizzazione garantisce la massima tracciabilità degli accessi ai tuoi dati, tutelando sia la tua azienda (Titolare del Trattamento) che la nostra.

Per garantire la piena conformità legale, adottiamo un nuovo modello di servizio:

Tipo di ServizioModalità Pre-2026Nuova Modalità (Dal 01/01/2026)
Intervento Spot(Chiamata singola)Possibile senza contratto.Cessatosenza un Contratto di Base attivo.
Assistenza a Forfait(Contratto ricorrente)Contratto standard.Richiesta l’integrazione obbligatoriacon l’appendice Amministratore di Sistema.

[Richiedi Subito una Consulenza sul Contratto di Base]


L’utilizzo disoftware non licenziato o “piratato”non è solo un rischio per la sicurezza informatica, ma configura unreatopunito con:

  • Reclusione(fino a tre anni) emulte(fino a €15.493) in caso di uso aziendale per ogni abuso (Art. 171 bis L. Diritto d’Autore).
  • Risarcimento Danni Commercialirichiesto dalle case produttrici.

Sai di essere a rischio?I programmi illegali vengono caricati sui sistemi informatici tramite patch/modifiche al codice, nel software comunque esistono sistemi di “phone home” che comunicano automaticamente i vostri dati e i dati della violazione compresi indirizzi ip e dati personali all’azienda produttrice, questo non è un illecito da parte delle software house che hanno prodotto il software ma un sistema di protezione che ormai da svariati anni è implementato su quasi tutti i software commerciali, se ti stai chiedendo come è possibile, basti pensare che anche se stai caricando il software “piratato” hai comunque esplicitamente o implicitamente accettato le condizioni di utilizzo di quest’ultimo e questi sistemi di protezione/tracciamento sono sempre descritti nei paragrafi degli accordi commerciali con l’utente finale.

IL CASO: (click per espandere)

[ Leggi l’articolo ]La sentenza del Tribunale delle Imprese di Genova n. 334/2025 offre una ricostruzione dettagliata di come si accerta, si calcola e si liquida il danno patrimoniale e morale derivante dall’impiego di software senza licenza. Il caso riguarda un software tecnico di alto valore, ma le regole applicate valgono per qualsiasi programma informatico: la violazione del diritto d’autore può costare ben più di una licenza legittima.Scritto da: Arlo Canella per Canella Camaiora Studio Legale.

Siamo al tuo fianco per garantire la piena legalità del tuo ambiente IT.

  • Audit Completo:Verifichiamo la validità di tutte le tue licenze.
  • Aiuto nella scelta:Ti guidiamo alle nuove frontiere del software, supportandoti nella scelta dei software migliori ed essenziali per la tua azienda e supportandoti nella scelta piu vantaggiosa per il tuo businnes.
  • Assistenza Condizionata:L’assistenza tecnica sarà fornitasolo ed esclusivamentesu sistemi legalmente licenziati.
  • Alternative Certificate:Ti supportiamo nella migrazione versoSoftware Alternativiprofessionali ma a costi contenuti, o soluzioniFree/GPLlegalmente conformi.

[Contattaci per un Audit Licenze Gratuito]


Aggiornare l’hardware è essenziale, ma i costi iniziali possono pesare. A partire dal1 Gennaio 2026, introduciamo soluzioni finanziarie innovative per l’acquisto e la gestione di hardware e componenti.

Scegli il Noleggio Operativo o il Leasing per:

Vantaggio OperativoVantaggio Fiscale e Finanziario
Zero ObsolescenzaTecnologia sempre aggiornata con rinnovo programmato.
Costo Zero InizialeNessun onere di acquisto o immobilizzazione di capitale.
Servizio CompletoAssistenza, manutenzione e smaltimento inclusi.

[Scopri le Soluzioni di Noleggio Hardware]


La riorganizzazione BmHelpDesk è la nostra garanzia di un serviziolegalmente inattaccabileetecnologicamente all’avanguardia.

Non rischiare sanzioni né interruzioni del servizio:il tempo per l’adeguamento è limitato.

Contattaci oggi stesso per iniziare il tuo percorso di regolarizzazione.

Un’unica visione, cinque anime tecnologiche.

Il nostro modo di fare informatica si evolve per dare forma ai tuoi progetti.


Il cambiamento nasce dall’ascolto

Negli anni abbiamo capito che le tue necessità richiedono competenze sempre più verticali. Per questo abbiamo riorganizzato i nostri asset in5 rami specializzati.

Non è solo una divisione societaria: è un potenziamento. La nostra solida base informatica diventa oggi il motore che alimenta soluzioni innovative nel design, nella robotica e nella progettazione ambientale.

Il cuore tecnologico della tua attività.Ci occupiamo della vendita, configurazione e manutenzione di infrastrutture hardware e software. Garantiamo l’efficienza dei tuoi sistemi con un supporto tecnico proattivo, permettendo al tuo business di correre su binari solidi e sicuri.

L’unione tra natura, design e tecnologia.Progettiamo spazi verdi e aree urbane in 3d, completamente informatizzati, trasformando l’ambiente in un ecosistema tecnologicamente evoluto. Dalla realizzazione con squadre specializzate alla fornitura di arredo urbano d’avanguardia, portiamo l’innovazione anche all’aria aperta.

Tecnologia e creatività per eventi memorabili.Noleggio di attrezzature professionali, coordinamento tecnico e progettazione estetica con render fotorealistici. Uniamo le competenze di design 3d fotorealistico a floral designer e vetrinisti, una gestione logistica impeccabile di esperti del settore per matrimoni, eventi in piazza, eventi aziendali e spazi commerciali che lasciano il segno.

L’automazione al servizio del futuro.Sviluppiamo e implementiamo soluzioni robotiche per ottimizzare i processi. Che si tratti di automazione industriale o di applicazioni innovative, integriamo l’intelligenza artificiale e la meccanica per superare i limiti della produttività manuale.

Dall’idea alla realtà, con precisione millimetrica.Utilizziamo i migliori strumenti di progettazione 3D e tecnologie di stampa additiva per la creazione di componenti e prototipi funzionali. Accorciamo i tempi di sviluppo del prodotto offrendo una precisione senza precedenti nella prototipazione rapida.


Il DNA Comune:Ogni nostra divisione è accomunata dall’uso di tecnologie d’avanguardia, precisione software e un approccio orientato alla risoluzione dei problemi.

AziendaFocus SpecializzatoValore per il Cliente
bmHelpDeskVendita e manutenzione Hardware/Software.Continuità operativa e sicurezza dati.
Green Tech & Urban VisionProgettazione 3D spazi verdi e arredo urbano.Ambienti intelligenti e manutenzione dedicata.
Event Engineering & DesignNoleggio, coordinamento e floral design.Eventi spettacolari con gestione tecnica totale.
Robotics SolutionsAutomazione e integrazione robotica.Efficienza estrema nei processi complessi.
3D Lab & PrototypingPrototipazione rapida e stampa 3D.Dall’idea al pezzo fisico in tempi record.

Vogliamo rassicurarti: questa evoluzione è pensata per semplificare il tuo lavoro, non per complicarlo.

  • Contratti e Accordi:Tutti i contratti in essere rimangono validi alle medesime condizioni.
  • Referenti:Continuerai a parlare con le persone che conosci, supportate ora da team tecnici ancora più specifici.
  • Fatturazione:Riceverai comunicazioni chiare su eventuali nuove ragioni sociali dedicate ai singoli rami, se applicabile.
  • Nuove Opportunità:Da oggi avrai accesso diretto a servizi che prima non offrivamo, con la garanzia della qualità che già conosci.

Domande Frequenti (FAQ)


Costruiamo insieme il futuro.

I nostri esperti sono pronti a illustrarti le potenzialità di ogni nuovo ramo.